Praktické odpovědi
Často kladené otázky
Odpovědi na otázky, které rodiče řeší před první poptávkou i během rezervace hlídání.
01Je odeslání poptávky závazná rezervace?
Ne. Nejprve oslovíme vhodné chůvy a vy si z přihlášených kandidátek vyberete. Rezervace je dokončena až po potvrzení dalších kroků v aplikaci.
02Co když potřebuji pravidelné hlídání?
V poptávce zapnete opakované hlídání, označíte konkrétní dny a nastavíte konečné datum. Jednotlivé termíny se následně objeví v přehledu i kalendáři.
03Jak rychle se chůvy ozvou?
Záleží na termínu, lokalitě a požadavcích. Vhodné chůvy dostávají upozornění automaticky, takže jejich reakce uvidíte v aplikaci průběžně.
04Mohu poptávku změnit nebo zrušit?
Stav svých poptávek vidíte v klientském účtu. Možnosti změny či zrušení se řídí aktuální fází rezervace a storno podmínkami.
05Jsou chůvy prověřené?
Ano. Do nabídky zařazujeme pouze chůvy, které prošly naším výběrem a kontrolou profilu. U každé navíc vidíte zkušenosti a dovednosti důležité pro vaše rozhodnutí.
06Kde najdu pomoc, když si nebudu vědět rady?
Napište nám přes kontaktní stránku. Pomůžeme vám s profilem, poptávkou i konkrétní rezervací.
Nenašli jste svou odpověď?
Projděte si celý průvodce hlídáním, nebo nám napište. Rádi vám poradíme.